چگونه با افراد مشکل‌ساز برخورد کنیم

اجازه ندهید افراد مشکل‌ساز به شما آسیب برسانند! چه یک مدیر باشد که مدام اهداف را تغییر می‌دهد، همکار غیرهمکاری، دوست منفی یا عضو خانواده انتقادی، بعضی از مردم واقعاً سخت هستند با آنها کنار بیاییم. پاسخ فوری شما اغلب کوچک شدن یا غمگین شدن، دفاعی یا حمله است. اما وقتی با افراد مشکل‌ساز برخورد می‌کنید، حرکات هوشمندانه‌تری وجود دارد. این کتاب توضیح می‌دهد چگونه با طیف وسیعی از موقعیت‌ها با افراد مشکل‌ساز کنار بیایید و بر آنچه می‌توانید تغییر دهید تمرکز کنید. این کتاب به شما کمک می‌کند تا: درک کنید که چه چیزی افراد مشکل‌ساز را تحریک می‌کند و بهترین راه برای برخورد با آنها چیستیاد بگیرید که با اعتماد به نفس در برابر دیگران بایستید و از واکنش حمله خودداری کنیداستراتژی‌هایی را توسعه دهید تا در موقعیت‌های پرتنش آرام باشیدبا انواع افراد مشکل‌ساز - خصمانه، دست‌اندرکار و...تعامل داشته باشید.فرمت EPUB این عنوان ممکن است برای استفاده در همه دستگاه‌های قابل حمل مناسب نباشد.

کتاب‌های مرتبط