سپاس‌گزاری برای بازخورد

نویسندگان پرفروش کتاب کلاسیک «گفتگوهای دشوار» به ما می‌آموزند چگونه ارزیابی‌ها، نصیحت‌ها، انتقادات و مربی‌گری را به گوش دادن و یادگیری سازنده تبدیل کنیم. ما در اقیانوسی از بازخورد غوطه‌وریم. مدیران، همکاران، مشتریان – و همچنین خانواده، دوستان و بستگان – همه «پیشنهادهایی» برای عملکرد، تربیت فرزند یا ظاهر ما دارند. می‌دانیم که بازخورد برای روابط سالم و پیشرفت حرفه‌ای ضروری است – اما از آن هراس داریم و اغلب آن را رد می‌کنیم. این به این دلیل است که دریافتِ بازخورد در تقاطع دو آرزوی متضاد انسانی قرار دارد. ما می‌خواهیم یاد بگیریم و رشد کنیم. و همچنین می‌خواهیم همان‌طور که الان هستیم، پذیرفته شویم. سپاس‌گزاری برای بازخورد اولین کتابی است که به طور مستقیم به این کشیدگی می‌پردازد. توضیح می‌دهد چرا دریافتِ بازخورد تا چه حد حیاتی و در عین حال چالش‌برانگیز است، و چارچوب قدرتمندی را ارائه می‌دهد تا بتوانیم با طوفان نظرات گذرا، ارزیابی‌های سالانه و نصیحت‌های ناخواسته...

کتاب‌های مرتبط